Présentation du produit : Plateforme de gestion des appareils Algo

Gestion des appareils basée sur le cloud

Les terminaux IP offrent une gestion des appareils plus puissante et simplifiée que leurs prédécesseurs analogiques, car les utilisateurs peuvent désormais accéder à chaque appareil via une interface Web pour personnaliser leurs paramètres. Cependant, lorsque les organisations déploient de nombreux terminaux IP, la gestion indépendante de chacun d’entre eux peut prendre beaucoup de temps. Il est donc souvent nécessaire de gérer plusieurs appareils IP à la fois à l’aide d’une seule interface. Et comme les organisations déploient des terminaux IP sur plusieurs sites, les utilisateurs ont également besoin d’un moyen d’accéder aux terminaux depuis n’importe où et à tout moment. Un système de gestion des appareils basé sur le cloud simplifie cette tâche, car il regroupe les appareils IP dans une vue unique afin de rationaliser le processus de gestion.

La plateforme de gestion des appareils Algo (ADMP) permet aux fournisseurs de services et aux utilisateurs finaux de superviser le déploiement de plusieurs terminaux Algo depuis n’importe quel endroit. Presque tous les terminaux IP Algo équipés du dernier micrologiciel (FW v5.2 ou supérieur) peuvent être configurés sur l’ADMP pour la gestion et la supervision des appareils.

Qu’est-ce que l’ADMP ?

La plateforme de gestion des appareils Algo (ADMP) est une solution de gestion des appareils basée sur le cloud qui permet de gérer, surveiller et configurer tous les terminaux IP Algo enregistrés depuis n’importe quel endroit. La connectivité des appareils est surveillée en permanence et une notification par e-mail est envoyée lorsqu’un appareil se déconnecte. Cela permet une supervision en temps réel de l’état des appareils. Grâce à une liste d’activités de gestion, un utilisateur final ou un fournisseur de services peut pousser pour mettre à jour les paramètres de configuration, dépanner les appareils et mettre à niveau le micrologiciel. Les appareils peuvent être facilement regroupés grâce à la fonctionnalité de balisage afin d’être supervisés par district, service et/ou fonctionnalité. L’ADMP est un outil utile tant pour les fournisseurs de services que pour les utilisateurs finaux, qui leur permet de superviser efficacement tous les terminaux IP Algo déployés dans un environnement de grande envergure ou sur plusieurs sites et réseaux. Commencez votre essai gratuit.

Surveillance

Les utilisateurs peuvent surveiller tous les appareils Algo grâce à la plateforme cloud d’Algo. L’état, la connectivité et la santé des appareils sont surveillés. Grâce à un tableau de bord unique sur la page de connexion principale, les utilisateurs bénéficient d’un aperçu rapide des informations pertinentes, telles que les appareils surveillés, les produits surveillés et les mises à jour de micrologiciel disponibles. Dans la liste des appareils, les utilisateurs peuvent consulter les informations clés de chaque appareil, notamment l’adresse IP locale, la version actuelle du micrologiciel exécutée sur chaque appareil et toutes les balises pertinentes qui ont été appliquées. Un système de notification par e-mail intégré à l’ADMP envoie automatiquement des notifications par e-mail lorsqu’un appareil est déconnecté.

Les utilisateurs ont également la possibilité de placer les appareils qu’ils ont téléchargés dans un état non surveillé au sein de l’ADMP. Cela leur permettra d’exercer toutes les fonctionnalités de gestion sur l’appareil, mais celui-ci ne sera pas surveillé en termes de connectivité. Par conséquent, aucune notification par e-mail ne sera envoyée si un appareil non surveillé se déconnecte.

Direction

Dans l’onglet Gestion, les utilisateurs peuvent visualiser tous les appareils Algo enregistrés sur leur compte ADMP. Pour gérer les terminaux IP Algo, plusieurs actions peuvent être effectuées pour l’organisation, la configuration ou le dépannage des appareils. Les actions sont effectuées sur un seul appareil ou sur des groupes d’appareils en fonction des balises attribuées.

Les appareils sont organisés en triant la liste des appareils surveillés ou en filtrant les balises. Pour trouver des appareils spécifiques, les utilisateurs peuvent également utiliser la fonction de recherche pour obtenir des résultats plus rapides. La configuration d’un appareil nécessite que les utilisateurs téléchargent un fichier de configuration ou règlent simplement le volume du haut-parleur directement depuis l’ADMP. Les utilisateurs peuvent également mettre à jour les appareils avec le dernier micrologiciel ou la version du micrologiciel de leur choix. Le dépannage à distance est également disponible via l’ADMP, ce qui permet aux utilisateurs de redémarrer un appareil ou de déclencher une tonalité de test.

Gestion simplifiée des terminaux IP Algo

L’ADMP simplifie le processus de supervision des terminaux Algo IP, en particulier pour les organisations qui gèrent des appareils répartis sur un vaste site, un campus ou un hôpital, ainsi que pour les fournisseurs de services qui gèrent des appareils pour plusieurs utilisateurs finaux dans divers endroits. Les utilisateurs peuvent facilement voir si un appareil est hors ligne et réagir de manière appropriée en actualisant l’appareil ou en se rendant sur place pour l’inspecter. Étant donné que l’état de chaque appareil peut être vérifié et que des actions peuvent être effectuées à distance, l’ADMP est idéal pour réduire le nombre de visites requises sur chaque site, ce qui permet de réduire les frais de déplacement et de main-d’œuvre.