Présentation technique : Gestion des appareils

Qu’est-ce que la gestion des appareils ?

Dans un déploiement classique, la gestion des appareils est aussi simple que de se connecter à l’interface Web de chaque appareil individuel. En revanche, dans les déploiements à grande échelle où des centaines de dispositifs sont installés, les organisations préfèrent généralement disposer d’une vue unique pour gérer les dispositifs. Dans ce cas, l’utilisation d’un outil permettant de gérer et de surveiller tous les dispositifs à partir d’un seul endroit est l’option privilégiée pour des raisons de convivialité, de simplicité et de gain de temps. Les dispositifs Algo sont conçus pour s’intégrer de manière transparente dans des environnements à petite et grande échelle et disposent des outils et des capacités de gestion nécessaires pour fonctionner facilement dans les deux cas.

Algo propose trois solutions pour la surveillance et la gestion des appareils :

• Utilisation de l'interface utilisateur Web pour la surveillance individuelle des appareils,
• Utilisation du gestionnaire de périphériques IP 8300 pour la surveillance des périphériques sur site,
• et en utilisant l'ADMP pour la surveillance des appareils basée sur le cloud depuis n'importe quel endroit.

Interface Web du produit

Tous les appareils Algo IP sont accessibles et configurables via leur interface Web unique. Dans l’interface Web d’un appareil, les paramètres peuvent être personnalisés pour des applications spécifiques, par exemple en utilisant des tonalités personnalisées pour signaler les changements d’équipe ou les pauses, ou en utilisant différentes couleurs et différents motifs clignotants dans les alertes visuelles pour les codes de communication de l’entreprise.

De nombreuses fonctionnalités et paramètres spécifiques aux appareils peuvent être configurés dans l’interface Web, ce qui offre une plus grande flexibilité pour personnaliser votre environnement. Pour les haut-parleurs, des paramètres tels que le volume, la communication bidirectionnelle et les messages automatiques peuvent être contrôlés depuis l’interface Web. En plus des paramètres existants, des fichiers WAV personnalisés et des messages préenregistrés peuvent être téléchargés afin d’offrir à l’utilisateur des options sonores illimitées, telles que de la musique, des tonalités particulières ou des enregistrements vocaux.

Pour les alertes visuelles (lampes stroboscopiques), différents modèles et couleurs de clignotement peuvent être utilisés pour appliquer des codes dans différents environnements.

Tous les paramètres techniques de l’appareil peuvent être configurés, tels que les identifiants SIP, les préférences de multidiffusion et les contrôles de sécurité.

Cette fonctionnalité permet aux organisations de créer facilement de nombreuses zones pour la radiomessagerie et les dispositifs d’alerte.

Contrôleur IP 8300

Le contrôleur IP Algo 8300 est conçu pour la surveillance et le contrôle centralisés des appareils. En tant qu’appareil installé sur site, le contrôleur peut être configuré dans une salle de serveurs pour une sécurité accrue, garantissant ainsi que seuls les utilisateurs désignés peuvent accéder à l’appareil.

Depuis l’interface Web du 8300, un affichage de type tableau de bord permet de visualiser l’état de chaque terminal IP Algo au sein du réseau ainsi que les options disponibles pour configurer les alertes de notification.

Plateforme de gestion des appareils Algo (ADMP)

La plateforme Algo Device Management Platform est un outil de surveillance et de supervision des appareils basé sur le cloud, destiné à superviser les déploiements à grande échelle des terminaux IP Algo. L’ADMP permet une supervision des appareils en temps réel, vous permettant d’être immédiatement informé par e-mail en cas de changement de statut d’un appareil. Grâce à l’ADMP, les utilisateurs peuvent gérer les appareils, par exemple en poussant une configuration, en dépannant un appareil ou en mettant à niveau le micrologiciel d’un appareil.

Grâce à un tableau de bord intuitif, l’état des appareils est affiché pour offrir un aperçu rapide des appareils surveillés. L’ADMP simplifie la surveillance des appareils et permet un gain de temps, car les utilisateurs sont immédiatement informés des problèmes de déconnexion dans leur système VoIP.

L’utilisation de l’ADMP permet aux utilisateurs de visualiser tous les appareils Algo enregistrés sur leur compte ADMP, quel que soit le réseau sur lequel chaque appareil est connecté. Plusieurs activités sont disponibles pour faciliter la gestion des appareils, telles que la mise à niveau en une seule étape, les paramètres de volume et le marquage.

Les balises peuvent être créées dans l’onglet « Configurer », où il est possible de leur attribuer des codes couleur et de les appliquer à des appareils spécifiques. Un même produit peut recevoir plusieurs balises si nécessaire, et celles-ci peuvent également être recherchées à l’aide de la fonctionnalité de recherche. Les balises aident les utilisateurs à classer et à organiser les appareils, par emplacement, réseau, fonction, type d’appareil ou toute autre structure organisationnelle.