Importance : audio large bande dans les terminaux IP

Audio à large bande

L’oreille humaine peut détecter les sons dans une gamme de fréquences comprise entre 20 Hz et 20 000 Hz. C’est notre capacité à différencier les fréquences qui nous permet de percevoir la communication, car elle nous offre davantage de sons auxquels réagir, depuis les basses fréquences autour de 100 Hz jusqu’aux aigus autour de 8 000 Hz. Notre capacité à comprendre et à reconnaître efficacement les schémas de la parole est le fondement même de la communication. La capacité à interpréter les sons comme des mots significatifs qui formulent des messages dépend de deux facteurs : le volume sonore et l’intelligibilité.

Le volume sonore peut être facilement réglé sur la plupart des haut-parleurs afin d’atteindre un niveau suffisamment élevé pour être entendu facilement et en toute sécurité. Avec les haut-parleurs IP Algo, le réglage du volume peut être effectué directement depuis l’interface web et ils disposent de 10 niveaux pour s’adapter à tous les environnements. Si vous préférez le contrôle automatique du volume, les haut-parleurs Algo sont capables de détecter le bruit ambiant.

Cependant, l’intelligibilité audio est influencée par la fréquence à laquelle nos oreilles peuvent détecter les ondes sonores. La fréquence la plus importante pour l’intelligibilité de la parole se situe à 2 000 Hz, mais de nombreuses autres fréquences jouent un rôle essentiel dans l’intelligibilité de la parole, et c’est l’ensemble des fréquences qui contribue à l’intelligibilité.

À titre indicatif :

• Les fréquences inférieures à 250 Hz contribuent considérablement aux basses, mais seulement à 2 % de l'intelligibilité de la parole.
• La fréquence autour de 250 Hz contribue à environ 4 % de l'intelligibilité de la parole.
• La fréquence autour de 500 Hz contribue à environ 13 % de l'intelligibilité de la parole.
• La fréquence autour de 1 000 Hz contribue à environ 20 % de l'intelligibilité de la parole.
• La fréquence autour de 2 000 Hz contribue à environ 33 % de l'intelligibilité de la parole.
• La fréquence autour de 4 000 Hz contribue à environ 25 % de l'intelligibilité de la parole.
• Au-dessus de la fréquence de 8 000 Hz, cela contribue à environ 5 % de l'intelligibilité de la parole.

Certains haut-parleurs sont capables de restituer différentes gammes de fréquences. L’élément du haut-parleur qui détermine cette capacité est le codec audio. Les codecs audio les plus couramment utilisés dans les communications VoIP sont le G.711, communément appelé « bande étroite », et le G.722, appelé « bande large ». Le troisième codec, appelé « bande complète », est disponible sur tous les haut-parleurs IP Algo, mais il n’est pas le sujet principal de cet article, car il ne contribue pas autant à l’intelligibilité de la parole.

Qu’est-ce que l’audio large bande ?

L’audio large bande, parfois appelé audio HD (haute définition), est une gamme de fréquences qui offre une meilleure qualité sonore dans l’environnement UC pour les appels VoIP, la radiomessagerie, les annonces, les notifications et la musique. Il offre une gamme de fréquences plus large que l’audio à bande étroite : dans les basses fréquences, il offre plus de graves, jusqu’à 50 Hz (l’audio à bande étroite s’arrête à 300 Hz), et dans les hautes fréquences, il offre une meilleure intelligibilité de la parole, jusqu’à 7 000 Hz (l’audio à bande étroite s’arrête à 3 400 Hz). La bande passante de la fréquence fait une différence significative dans l’expérience d’écoute, car elle permet de distinguer les tonalités et les hauteurs de son lors de l’utilisation de casques et de haut-parleurs.

À elle seule, la gamme vocale d’une voix humaine typique s’étend entre 100 et 17 000 Hz. La téléphonie traditionnelle n’offrant qu’un son à bande étroite, celle-ci ne couvre qu’une gamme de 300 à 3 400 Hz. L’audio à large bande dispose d’une bande passante plus large et peut atteindre une gamme de fréquences plus étendue, de 50 à 7 000 Hz. L’audio à large bande facilite la compréhension de la parole, en particulier des consonnes difficiles qui, dans les langues occidentales, nécessitent souvent la bande de 4 000 Hz pour distinguer des consonnes qui se ressemblent, une capacité qui dépasse le spectre de la bande étroite.

Pourquoi est-ce important ?

L’audio est le principal moyen de communication et est reçu par la parole, divers sons, des alarmes et de la musique. Des messages clairs et concis facilitent grandement l’assimilation des informations et permettent aux auditeurs de réagir de manière appropriée.

L’audio à large bande nous permet de distinguer différents tons et sons, mais surtout, il nous aide à reconnaître les consonnes, ce qui nous permet de déterminer la différence entre des mots qui se prononcent de manière similaire ou qui riment. Grâce à l’audio à large bande, un orateur peut être entendu plus clairement via un système de sonorisation et ses instructions peuvent être mieux comprises et suivies. Dans le cas où une alerte est diffusée, les sons utilisés sont plus faciles à distinguer, ce qui permet d’attribuer des tons différents à différents types d’alertes. Pour en savoir plus sur les différentes tonalités et leur propagation, veuillez consulter la section Alertes d’urgence ci-dessous.

Intelligibilité de la parole : parole critique

En cas d’urgence, il est essentiel que tout le monde coopère. Cependant, cette coopération passe par la compréhension. Si une voix diffusée par le système de sonorisation demande à tout le monde de se mettre en file indienne, le message n’aura d’efficacité que s’il est bien compris. Pour des raisons de sécurité, un message doit être perçu correctement. La capacité à traiter et à comprendre facilement les messages dans les situations d’urgence peut rassurer le public, car il est en mesure de comprendre clairement ce qui est dit, ce qu’il doit faire et que la situation est sous contrôle. Si l’accent, la distance entre l’orateur et le micro ou la voix d’une personne peuvent contribuer à la confusion, la qualité audio d’un appareil peut également jouer un rôle important dans la mauvaise interprétation et la perplexité d’une personne.

Pour une communication claire dans le langage parlé, les fréquences importantes dans les langues non tonales nécessitent une bande de fréquences d’environ 2 000 Hz pour une intelligibilité de base – la plupart des consonnes se trouvent dans cette bande de fréquences. Les voyelles se situent principalement dans la gamme de fréquences de 250 Hz à 500 Hz et, comme mentionné ci-dessus, l’intelligibilité de la parole est assurée par les consonnes qui nécessitent des informations dans la gamme de 2 000 Hz à 4 000 Hz. Pour une parole encore plus riche, l’audio large bande peut offrir une gamme de fréquences encore plus large, jusqu’à 8 000 Hz, ce qui rend la hauteur, le timbre et la tonalité plus nets et plus clairs. La hauteur nous permet d’entendre l’intonation d’une langue, le timbre nous permet de distinguer les voyelles et les consonnes qui composent un mot, et le ton est la qualité ou l’émotion de la voix. Au-dessus d’environ 1 000 Hz, l’énergie des voyelles à une intensité vocale normale diminue rapidement.

La compréhension de ces gammes de fréquences nous permet de reconnaître la gamme dans laquelle les humains peuvent percevoir la parole le plus efficacement. L’utilisation de l’audio large bande améliore le son naturel de la parole. Elle minimise également la difficulté d’entendre les appels dans les endroits bondés, ce qui réduit la tension et le stress tout en favorisant la relaxation cognitive.

Cela constitue une solution optimale pour les environnements, tels que les transports, où le bruit de fond peut nuire à la compréhension. Lorsque le son est diffusé par les haut-parleurs, l’audio large bande aide l’auditoire à distinguer les mots qui peuvent sembler similaires, mais qui présentent de légères différences de timbre et de hauteur.

Performance musicale

L’audio large bande a également un effet positif sur la qualité musicale. Avec l’audio HD, la musique est de meilleure qualité grâce aux gammes de fréquences plus élevées et plus basses. Les fréquences plus basses permettent d’obtenir des basses plus riches, tandis que les fréquences plus élevées garantissent un son plus harmonieux et nous permettent d’entendre davantage l’intonation des notes et de distinguer des qualités sonores uniques.

Avis d’urgence

Pour une alerte d’urgence efficace, différentes tonalités peuvent être utilisées dans différents environnements à des fins spécifiques. Par exemple, les tonalités graves peuvent se propager plus loin que les tonalités aiguës. C’est pourquoi de nombreux moyens de transport, tels que les trains ou les bateaux, utilisent une corne de brume qui émet un son plus grave afin d’atteindre un public potentiellement éloigné et de l’alerter de leur approche. Une fréquence plus élevée a tendance à attirer davantage l’attention. Les tonalités aiguës peuvent être utilisées dans une salle de classe ou un bureau pour alerter d’un incendie ou d’un danger. Notre réaction aux tonalités aiguës est probablement d’ordre biologique et similaire à notre réaction au cri d’un bébé.

Large bande dans les appareils Algo

Les appareils Algo IP prenant en charge l’audio large bande qui couvre une bande passante plus large, ils peuvent fonctionner avec une gamme de fréquences plus étendue pour produire un son de meilleure qualité. Cela signifie que le son provenant d’un appareil Algo est plus facile à comprendre et offre une expérience d’écoute plus agréable.

L’audio large bande des appareils Algo permet de réduire la fatigue cognitive, afin que les messages, notifications et alertes puissent être transmis de manière plus fiable pour une communication et une action efficaces. Dans le domaine de la parole, l’audio large bande offre une tranquillité d’esprit, une réduction du stress cognitif et une clarté dans la transmission des messages. Dans le domaine musical, il offre des basses riches, des tonalités claires et une expérience audio apaisante.

Les haut-parleurs requis dans chaque environnement peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le bruit de fond et l’utilisation prévue. Des tonalités plus aiguës peuvent être préférables lorsque l’accent est principalement mis sur la diffusion de messages d’appel ou de messages préenregistrés, tandis que des tonalités plus graves conviennent mieux aux environnements où la musique d’ambiance et les tonalités plus profondes sont privilégiées.