Présentation technique : Gestion des appareils

Qu’est-ce que la gestion des appareils ?

Dans un déploiement classique, la gestion des appareils est aussi simple que de se connecter à l’interface Web de chaque appareil individuel. En revanche, dans les déploiements à grande échelle où des centaines d’appareils sont installés, les organisations préfèrent généralement disposer d’une vue unique pour gérer les appareils. Dans ce cas, l’utilisation d’un outil permettant de gérer et de surveiller tous les appareils à partir d’un seul endroit est l’option privilégiée pour des raisons de convivialité, de simplicité et de gain de temps. Les appareils Algo sont conçus pour s’intégrer de manière transparente dans des environnements à petite et à grande échelle et disposent des outils et des capacités de gestion nécessaires pour fonctionner facilement dans les deux cas.

Algo propose trois solutions pour la surveillance et la gestion des appareils :

• utiliser l'interface utilisateur Web pour surveiller chaque appareil individuellement,
• utiliser le gestionnaire de périphériques IP 8300 pour la surveillance des périphériques sur site,
• et utiliser l'ADMP pour la surveillance des appareils basés sur le cloud depuis n'importe quel endroit.

Interface Web du produit

Tous les appareils Algo IP sont accessibles et configurables via leur interface Web unique. Dans l’interface Web d’un appareil, les paramètres peuvent être personnalisés pour des applications spécifiques, par exemple en utilisant des tonalités personnalisées pour signaler les changements d’équipe ou les pauses, ou en utilisant différentes couleurs et différents motifs clignotants dans les alertes visuelles pour les codes de communication de l’entreprise.

De nombreuses fonctionnalités et paramètres spécifiques aux appareils peuvent être appliqués dans l’interface Web, ce qui rend la personnalisation de votre environnement beaucoup plus flexible. Pour les haut-parleurs, des paramètres tels que le volume, la communication bidirectionnelle et les messages automatiques peuvent être contrôlés à partir de l’interface Web. En plus des paramètres existants, des fichiers WAV personnalisés et des messages préenregistrés peuvent être téléchargés pour offrir à l’utilisateur des options sonores illimitées, telles que de la musique, des tonalités particulières ou des enregistrements vocaux.

Pour les alertes visuelles (lampes stroboscopiques), différents modes de clignotement et différentes couleurs peuvent être utilisés pour appliquer des codes dans différents environnements.

Tous les paramètres techniques de l’appareil peuvent être configurés, tels que les identifiants SIP, les préférences de multidiffusion et les contrôles de sécurité.

Cette fonction permet aux organisations de créer facilement plusieurs zones pour la radiomessagerie et les dispositifs d’alerte.

Contrôleur IP 8300

Le contrôleur IP Algo 8300 est conçu pour la surveillance et le contrôle centralisés des appareils. En tant qu’appareil installé sur site, le contrôleur peut être configuré dans une salle de serveurs pour plus de sécurité, garantissant ainsi que seuls les utilisateurs désignés peuvent accéder à l’appareil.

Depuis l’interface Web du 8300, un affichage de type tableau de bord permet de visualiser l’état de chaque terminal IP Algo au sein du réseau et les options disponibles pour configurer les alertes de notification.

Plateforme de gestion des appareils Algo (ADMP)

La plateforme Algo Device Management Platform (ADMP) est un outil cloud de surveillance et de supervision des appareils qui permet de contrôler les déploiements à grande échelle des terminaux IP Algo. L’ADMP permet une supervision en temps réel des appareils afin que vous soyez immédiatement informé par e-mail en cas de changement d’état d’un appareil. Grâce à l’ADMP, les utilisateurs peuvent gérer les appareils, par exemple en poussant une configuration, en dépannant un appareil ou en mettant à jour son micrologiciel.

Grâce à un tableau de bord simple, l’état des appareils est affiché pour offrir un aperçu rapide des appareils surveillés. L’ADMP simplifie la surveillance des appareils et permet de gagner du temps, car les utilisateurs sont immédiatement informés des problèmes de déconnexion dans leur système VoIP.

L’utilisation de l’ADMP permet aux utilisateurs de voir tous les appareils Algo enregistrés sur leur compte ADMP, quel que soit le réseau sur lequel chaque appareil se trouve. Plusieurs activités sont disponibles pour faciliter la gestion des appareils, telles que la mise à niveau en une seule étape, les réglages de volume et le marquage.

Les balises peuvent être créées dans l’onglet « Configurer », où elles peuvent être associées à des codes couleur et appliquées à des appareils spécifiques. Un même produit peut recevoir plusieurs balises si nécessaire, et celles-ci peuvent également être recherchées à l’aide de la fonctionnalité de recherche. Les balises aident les utilisateurs à classer et organiser les appareils, par emplacement, réseau, fonction, type d’appareil ou toute autre structure organisationnelle.